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Chez Sleep Therapeutics, votre confiance est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à faire preuve de transparence quant à la manière dont nous les collectons, les utilisons et les protégeons, conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la LPRPDE et les lois provinciales applicables.
Cette politique de confidentialité régit la manière dont Sleep Therapeutics, prestataire de soins de santé national, collecte, utilise et divulgue les informations via nos cliniques, nos plateformes virtuelles et notre site web. Elle ne s'applique pas aux données gérées directement par les fabricants d'appareils de diagnostic ou de thérapie (tels que les appareils de PAP), qui ont leurs propres pratiques de confidentialité et obligations légales. Pour toute question concernant la gestion de vos données par un fabricant, veuillez le contacter directement.
Aperçu : Nous collectons uniquement les informations personnelles, de santé, financières et en ligne nécessaires pour fournir des soins et des services de sommeil de haute qualité.
Vous pouvez fournir des informations personnelles lorsque vous prenez rendez-vous, participez à une étude du sommeil, commencez une thérapie ou communiquez avec nous. Nous pouvons également recevoir des données de votre médecin, de votre assureur ou du fabricant de votre appareil PAP. Ces échanges peuvent se faire en personne, par téléphone, par chat ou vidéo, ou via des formulaires et outils numériques.
Nous collectons :
Informations personnelles
Information sur la santé
Informations transactionnelles et financières
Données sur l'appareil et le fabricant
Données du site Web et de communication
La fourniture de ces informations est volontaire, mais certains services peuvent ne pas être disponibles sans elles.
Aperçu : Nous utilisons vos informations pour fournir des soins, soutenir les opérations et améliorer votre expérience.
Nous utilisons vos données pour :
Données du fabricant : Nous pouvons recevoir des données d'utilisation du fabricant de votre appareil PAP pour :
Seul le personnel autorisé de Sleep Therapeutics accède à ces données.
Aperçu : Nous partageons vos informations uniquement avec les personnes nécessaires pour soutenir vos soins ou services.
Nous pouvons partager vos informations avec:
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Aperçu : Vos données peuvent être stockées en toute sécurité à l’extérieur du Canada
Certains de nos partenaires, notamment des fournisseurs de technologies et des fabricants de PAP, stockent des données sur des serveurs situés à l'étranger. Ces régions peuvent avoir des lois sur la protection de la vie privée différentes des normes canadiennes.
Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de confiance qui mettent en œuvre des mesures de protection solides, notamment :
Combien de temps conservons-nous vos informations? Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à des fins de soins, réglementaires ou commerciales. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Aperçu : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les contrôler.
Tu peux:
Aperçu : Nous utilisons des outils numériques sécurisés, mais certains risques sont inhérents à la communication électronique.
Nous utilisons des plateformes chiffrées pour la télémédecine et la messagerie sécurisée. Malgré nos mesures de sécurité, des risques tels qu'une erreur de livraison ou un accès non autorisé peuvent survenir.
En utilisant ces services, vous acceptez ces risques. Pour les questions sensibles, nous pouvons recommander une visite par téléphone ou en personne.
Aperçu : Nous collectons des données de site Web limitées pour optimiser votre expérience.
Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons collecter :
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Aperçu : Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire.
Nous conservons vos informations pour :
Lorsqu'il n'est plus nécessaire, nous le supprimons ou l'anonymisons en toute sécurité.
Aperçu : Nous vous informerons de tout changement significatif.
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Thérapeutique du sommeil – Bureau de la confidentialité
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